Rustica es una de las cadenas de restaurantes-bares más importantes del Perú. Cuenta con (42) locales en Lima y alrededor de todo el país. Durante sus inicios se destacaron por la venta de pizzas y pastas, sin embargo con el objetivo de satisfacer a sus clientes, ampliaron su cartera de productos.
Vacantes para trabajar en RUSTICA
ATENCIÓN AL CLIENTE
Consideraciones:
- Un arduo filtro curricular se realizará antes de las entrevistas preliminares.
- Paralelamente se realizará una búsqueda interna.
Requisitos:
- Título profesional Civil, tecnología comercial o carrera hasta el final.
- Experiencia laboral con al menos dos años de experiencia en un puesto relacionado con la gestión de experiencia postventa.
- Conocimientos específicos de la experiencia del cliente y / o cambios y devoluciones y / o postventa.
- tener capacidad nivel intermedio en Microsoft Office.
DISEÑADOR WEB
Requisitos:
- Tener como requisito un Título profesional de diseñador gráfico, diseñador web, productor web, carrera para completar el desarrollo web
- Al menos tener 3 años de experiencia profesional en el campo del diseño de interfaces e integración fronte end web.
- Conocimientos técnicos de la integración de Javascript para interactuar con interfaces web a través de frameworks como Jquery (entre otros …)
- Tratar con Photoshop, Illustrator, marcado HTML, ensamblaje de CSS de sitios web, marcos de diseño de marcos como Bootstrap, CSS 3
GESTOR DEL CAMBIO
Funciones:
- Realizar articulaciones con otros personales del proyecto y coordinar los aspectos operativos relacionados con la gestión del cambio, priorizando los procesos de transición del cambio.
- Coordinar, monitorear y supervisar las actividades de los responsables de implementar las actividades del plan de Gestión del Cambio.
- Definir la estrategia para implementar la gestión de la comunicación y la gestión del aprendizaje y asegurar el cumplimiento del plan.
- Tomar el “pulso” del proyecto responsable para dirigir la estrategia de cambio y proponer acciones iniciales para el proyecto.
- Seguimiento de fichas técnicas de impacto. Identificar y comunicar impactos después de implementar el cambio deseado.
- Definir la segmentación, gestión e intervención de los grupos de interés según los niveles identificados.
- Medir y reportar los indicadores de gestión del cambio para el proyecto asignado.
Requisitos:
- Profesional universitario en Administración, Ingeniería Industrial o carreras afines.
- Especialización en Gestión del Cambio como tambien ser una persona especializada en proyectos
- Certificación de gestión de cambios (deseable). Experiencia mínima de 5 años en gestión de proyectos
- Experiencia en liderar equipos (directa e indirecta)
- Conocimiento de la metodología de proyectos (ágil y tradicional)
- Gestión de planes de comunicación de impacto
- Implementación de adopción de cambios y planes de formación
- Tener conocimiento del Excel en un nivel avanzado y conocimiento de inglés nivel intermedio,
GENERALISTA DE BIENESTAR Y BENEFICIOS
Funciones:
- Liderar la gestión de la protección social y asegurar el adecuado cumplimiento (pausas médicas, subvenciones, casos sociales, cobertura sanitaria, etc.)
- Gestionar la morbilidad de la empresa para controlar el absentismo (eventos de bienestar, campañas de salud, etc.)
- Brindar apoyo y proximidad a los empleados en temas relacionados con los procesos de gestión humana (clima laboral, administración de personal, retribución y desarrollo)
- Capacidad para analizar información y publicar informes con indicadores de gestión.
- Realizar otras actividades inherentes a su puesto que le asigne su jefe inmediato
Requisitos:
- Profesional universitario en administración, ingeniería industrial o similar.
- Tener mínima experiencia de 3 años en puestos similares y tener conocimiento de la legislación laboral
- Conocimiento avanzando en Ms. Excel, como tambien tener un nivel intermedio de ingles.
ANALISTA DE APRENDIZAJE Y DESARROLLO
Funciones:
- Gestionar y desarrollar inducciones para nuevos empleados en la oficina principal.
- Gestionar y coordinar con las áreas de especialización, el desarrollo del programa regulatorio año tras año, buscando los mecanismos y medios adecuados.
- Gestionar las solicitudes de curso / programas / especializaciones / masters de la dirección, siempre velando por el respeto del presupuesto asignado y cumpliendo con el proceso de admisión establecido
- Coordinar la formación necesaria para proyectos que tengan impacto en diferentes áreas de la organización; siempre buscando adaptar nuevos procesos / plataformas (aplicando la metodología de gestión del cambio establecida)
Requisitos:
- Profesional universitario en las áreas de psicología, administración, ingeniería industrial o afines.
- Especialización en recursos humanos (indispensable)
- Experiencia mínima de 3 años en funciones similares.
- Tener Conocimiento del diseño instruccional y conocimiento en el uso de Excel a nivel avanzado.
ANALISTA DE ANALYTICS
Funciones:
- Desarrollar modelos predictivos para mejorar la efectividad y desempeño de campañas comerciales.
- Desarrollar modelos predictivos para la visión del cliente del banco. Principado y modelo de rentabilidad.
- Identifique las oportunidades comerciales basadas en el análisis de los datos de los clientes y sus oportunidades de transacción para generar ingresos adicionales.
- Apoyo en el desarrollo de proyectos relacionados con las áreas de analítica de la empresa regional
- Apoyo con las tareas diarias de la región.
Requisitos:
- Profesional universitario en la carrera de ingenieria de sistemas, ingeniero informático, ingeniero estadístico o afines
- Al menos 2 años de experiencia en el desarrollo de proyectos de análisis o modelos predictivos.
- Conocimiento deseable 2 años de experiencia en equipos de inteligencia empresarial.
- Lidiando con técnicas de aprendizaje automático
- Conocimiento en Gestión de base de datos
- Conocimiento deseable en el programa de Ms. Excel en un nivel avanzado.
ANALISTA DE PREVENCIÓN DE FRAUDE
Funciones:
- Recibir y mantener las diversas consolas de monitoreo de transacciones BF para su análisis en un horario rotativo las 24 horas del día
- Verifique los patrones de consumo de clientes y empresas a través del monitoreo de transacciones.
- Desbloquee tarjetas si las transacciones se han validado o proceda con el bloqueo preventivo si existe riesgo de fraude
- Cumplimiento oportuno de los correos electrónicos enviados al Grupo FRAUD CONTROL por clientes internos y externos.
- Atención de llamadas telefónicas de clientes internos y externos.
Requisitos:
- Técnico o universitario, desde la carrera: informática y sistemas, administración y / o afines
- Al menos 2 años de experiencia en monitoreo de transacciones y / o prevención de fraude.
- Tener un Uso de nivel medio en el programa Excel.
- Disponibilidad para laborar en horarios rotativos
PROJECT MANAGER EXPERIENCIA CLIENTES
Funciones:
- Prepare campañas masivas para productos bancarios activos, asegurando la calidad de la información y la capacidad de entrega
- Estructurar la información de las diversas fuentes recopiladas para preparar campañas, asegurarse de que esté integrada para análisis futuros
- Sugerir mejoras a las campañas masivas de productos activos del banco, con el fin de lograr mejores resultados de riesgo sin reducir la oferta necesaria para lograr los objetivos comerciales del banco.
Requisito:
- Doctorado, licenciatura o titulación de las carreras profesionales Ingeniería de Sistemas, Estadística, Economía y / o afines
- Especialización en riesgo, finanzas y / o información empresarial (deseable)
- Experiencia mínima de 4 años en el desempeño de funciones similares y / o en áreas de riesgo.
- Conocimiento en el Uso de Excel a nivel intermedio.
- Conocimiento en Gestión de SQL a nivel avanzado
- Conocimientos de economía o Finanzas básica.
Quienes deseen postular a cualquiera de las plazas disponibles, podrán hacerlo POSTULANDO AQUI
NUEVAS CONVOCATORIAS:
- ROKYS: Requerimos personal
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